1. Diskret avsändare
När du beställer från Sexleksakeronline.se så är det alltid diskret avsändare. Avsändare är för närvarande Firma Mats Alyhr, Kungmagnusväg 3, 621 45 Visby.
Leveransen kommer till ditt utlämningsställe i ett diskret brunt paket.

2. Priser
Priserna är angivna i svenska kronor (SEK) inkl, 25,00 % moms. Moms utgår med 12,00 % i de fall en vara är att jämföra med livsmedel/kostillskott. 

3. Betalsätt

Alt 1. Direktbetalning med bankkort/kreditkort/internetbank
Sexleksakeronline.se tar Visa, Mastercard och Eurocard och även direktabksbetalning från alla stora svenska banker . När du väljer att betala med kort kommer du till en säker sida där du uppger dina kortuppgifter. Betalning med dessa kort är snabbt, enkelt och säkert när du handlar på nätet. Inga kortavgifter tas ut när du handlar med kort. 
 
Alt 2. Faktura (Endast inom Sverige)
Vid fakturabetalning görs en automatisk kreditkontroll på angivet personnummer och folkbokföringsadress, denna kontroll gäller bara fakturabetalning. Vid köp mot faktura tillkomer en faktureringsavgift på 49kr
Har hu betalningsanmärkningar eller vill göra en beställning till en adress som du inte är folkbokförd på, så måste du välja en annan betalningsmetod (Postförskott, kreditkort). Kredittiden på våra fakturor är är 14 dagar.

Alt 3. Postförskott
Priset för postförskott är 49kr. Med detta alternativ betalar du samt hämtar ut dina varor hos närmaste postombud.

3. Beställning

Åldersgräns
Om du är under 18 år måste din målsman (förälder) godkänna beställningen. Detta på grund av att svensk lag inte tillåter omyndiga personer att ingå avtal, och därmed heller inte ingå ett köpeavtal.
Om du är under 18 år och vill beställa så låt dina föräldrar göra din beställning åt dig istället.

Handla på nätet
Du kan beställa sexleksaker genom att välj ut de produkter som intresserar dig och lägga dessa i kundvagnen.
När du har handlat klart går du till kassan för att där välja något av givna betalningsalternativ. Fyll därefter i samtliga kunduppgifter tryck därefter "fortsätt till betalning" för att slutföra ditt köp. Orderbekräftelsen bör du spara i fall du behöver kontakta oss vid ett senare tillfälle.
 
Disclaimer
När du handlar sexlesaker hos Sexleksakeronline.se accepterar du som kund samtidigt våra köpvillkor.
 
Orderbekräftelse
Efter att du beställt varor hos Sexleksakeronline.se kommer du ta emot en orderbekräftelse per mail. Bekräftelsen är ditt bevis på att beställningen har tagits emot och att beställningen har accepterats.
Korrekt mail-adress måste anges för att du ska kunna ta emot orderbekräftelsen. Orderbekräftelsen innehåller information om vilka varor som beställts, vald betalningssätt och den totala kostnaden inklusive fraktkostnader.

4. Leveranstid & leveranssätt

Normalt skickas beställda varor inom 1-5 arbetsdagar. Observera att postens leveranstid på 1-2 dagar tillkommer. Leveranstid för kjolpaket och spoilers är 2-8 veckor.

Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Om beställd vara inte finns i lager och leverans blir mycket försenad, har du rätt att upphäva köpet.

Vi levererar även till andra länder. Ta kontakt med oss för mer information

Diskret Avsändare
När du beställer från Sexleksakeronline.se så är det alltid en diskret avsändare.
Avsändare för närvarande är Firma Mats Alyhr , Kungmagnusväg 3, 621 45 Visby. .
Paketen kommer till ditt utlämningsställe i ett diskret paket.

Avbeställning
Eventuella avbeställningar måste ske så fort som möjligt för att undvika att varan inte redan har skickats. Du kan endast avbeställa genom att skicka ett mail till info@sexleksakeronline.se Behandling av ärendet underlättas om du uppger ditt ordernumer. Numret finns i orderbekräftelsen som skickats till dig via e-post direkt efter att din beställning har gjorts.

Outlöst paket
För paket som ej löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kunden 499kr för våra kostnader.
Vi skickar ingen påminelse utan ärendet går efter fakturans förfallodatum direkt till inkasso!


6. Retur & ångerrätt
Vid köp inom Sverige har kunden enligt distansavtalslägen rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta skall vara oss tillhanda så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från leverans. Ångerrätten är inte tillämpbar då plombering är bruten.
Meddelandet skall innehålla följande information: namn, adress, telefonnummer, ordernummer, produktnummer samt titel på de produkter som du vill returnera.
De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originaletui (plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Returnera varan tillsammans med ev. faktura (eller en kopia av denna).
Om faktura saknas för retur, bifoga skriftlig info enligt under ovan nämnd ångerrätt givna instruktioner för vad meddelande härom skall innehålla.
Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.
Vid retur tilldelas normalt ett tillgodohavande.

7. Garanti & reklamation
Alla produkter/varor sålda i Sverige via vår Sexleksakeronline.se säljs i överensstämmelse med svensk lag. "Købelovens § 83" säkrar konsumenten 2 års garanti. Garantin gäller för alla sålda varor.
Vid beställningar inom Sverige: De varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar.
Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri eller rätt vara åter. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick (plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Returnera varan tillsammans med ev. följesedel (eller en kopia av denna, både fram och baksida). Fyll i orsaken till returen på ev. följesedels baksida!
Har du en defekt vara du har köpt hos Sexleksakeronline.se kan du inom 2 år, från det att du tagit emot varan, returnera den till oss för ersättningsvara.
Du måste skicka varan till oss inom 'rimlig tid'. Det är för dig - och för oss - smidigt att ersättning sker så fort som möjligt.
OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd och returportot betalt. Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till vad nu angivits. 

Firma Mats Alyhr
Kungmagnusväg 3
621 45 Visby

8. Personuppgiftspolicy

Bevara integriteten
Hos oss tar vi våra kunders personliga integritet på största allvar.
Vi lagrar endast följande information:
Din IP-adress
Din Webbläsarens version och namn
Webadressen som du använde för att komma till sidan
Datum och tid
Uppgifter om vilken hemsida som du eventuelt kom ifrån
Personuppgiftslagen - PUL
Personuppgiftslagen tillåter dig som registrerat dig hos oss att ta del av den informationen som du gett oss.
För att lämna ut uppgifter krävs enligt denna lag att du sänder in en undertecknad begäran till:

Firma Mats Alyhr
Kungmagnusväg 3
621 45 Visby

Sammanställning
Genom att beställa i vår butik och därmed godkänna köpevillkoren, samtycker du till att dina uppgifter lagras och hanteras av företaget.
OBS! Inga kreditkortsuppgifter sparas överhuvudtaget.
Vi använder endast övriga uppgifter internt och kommer inte att sälja eller överlämna några som helst uppgifter till tredje part.
Du har rätt, att efter begäran, få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.
Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. All överföring av känsliga uppgifter från dig till oss via webben går över en säker anslutning, för att ingen skall kunna komma över dina uppgifter.

Dina persondata är en förtroendesak.
Sexleksakeronline.se lämnar inte över uppgifter till 3:e-part. Du riskerar alltså inte, att vi t.ex. säljer dina uppgifter eller använder dem i annat syfte än att leverera din beställning.

Uppgifterna sparas för bokföring.
Om du betalar med kreditkort på Sexleksakeronline.se skyddas dina data med en säkerhetsmetod känd som SSL. Det betyder att dina data krypteras och skyddas mot intrång. 
Sexleksakeronline.se förvarar inte kundernas kreditkortsuppgifter, utan förmedlar endast kontakten till företaget som har hand om betalningen.

9. Tvister
Om du anser att du inte har blivit korrekt behandlad ber vi dig att skriftligen redogöra detta till oss. Ange namn, adress, telefonnummer samt ordernummer.
Om vi inte kan lösa tvisten tillsammans ber vi dig att kontakta din konsumentvägledare i din kommun för vidare upplysningar. Vi följer alltid konsumentverkets rekommendationer.

10. Force majeure
Ägaren till denna webshop är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning.
I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.

11. Cookies
Vi använder oss utav så kallade cookies i vår webshop. Cookies är informationsfiler som automatiskt sparas av webbläsaren på datorns hårddisk. Dessa används för att identifiera om det är första gången någon besöker hemsidan eller om det skett förut. En cookie kan inte t.ex. avslöja användarens e-postadress eller liknande.

12. Kontaktinformation

Firma Mats Alyhr
Kungmagnusväg 3
621 45 Visby
info@sexleksakeronline.se